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Pierre & Vacances lance la troisième version de son site Web : moins de cont |
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Transmis par: Thomas Boury le 30/05/2002 12:00:00 (124 lectures)
Source Qualisteam.
Le groupe Pierre & Vacances (604,9 ME de CA en 2000/2001) affine son positionnement sur le Réseau des réseaux. Implanté sur le Web depuis 1996, l'opérateur de tourisme a ainsi lancé en avril dernier la troisième version de son site Pierre-vacances.fr. Réalisée par Angie Interactive, cette nouvelle mouture tranche avec la précédente, présentée lors de son lancement comme un véritable portail de loisirs à fort contenu. "Nous nous sommes éloignés de cette orientation : Pierre-vacances.fr s'affiche désormais clairement comme un site marchand", souligne ainsi Patrice Kalfon, responsable marketing Internet de Pierre & Vacances.
Jugeant que le cheminement des Internautes avait été pénalisé par l'ergonomie trop lourde d'un site finalement victime de sa richesse éditoriale, le groupe touristique est donc revenu à plus de simplicité. Le contenu diffusé sur ses pages a ainsi été réduit, et le partenariat tissé sur ce plan avec l'éditeur Hachette n'est plus en vigueur. Surtout, l'approche du portail a été revue : alors que la mouture précédente devait inciter l'utilisateur à passer à l'acte d'achat, la dernière création s'articule d'avantage autour d'une plate-forme transactionnelle, où la réservation d'un produit s'assortit de la diffusion d'informations et de services relatifs aux articles désirés. Dans ce cadre, les liens noués avec Maporama (calcul d'itinéraires) et Météo Consult (prévisions météorologiques) sont toujours actifs. En revanche, la collaboration établie avec la Fnac, qui pouvait commercialiser ses multiples services sur Pierre-vacances.fr en échange d'un commissionnement, a été jugée peu pertinente et annulée. Discret sur les montants investis dans la refonte de son site Web, Pierre & Vacances ne tire pourtant pas qu'un bilan mitigé de la mouture précédente. Si elle a déçu en terme de confort et de taux de transformation, le groupe a toutefois pu disposer d'une véritable plate-forme de réservation en ligne, qui lui permet désormais de s'adonner véritablement au commerce électronique.
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A l'aide d'Ofivalmo, la Macif lance son service de placements financiers sur Int |
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Transmis par: Thomas Boury le 23/05/2002 12:00:00 (98 lectures)
Source Qualisteam.
La Macif mise dorénavant sur le Net pour élargir son offre d'épargne à l'attention des particuliers. "Deux raisons essentielles nous ont poussés à adopter l'outil Internet pour promouvoir notre gamme de produits Macif Sicav Direct, explique Roger Iseli, responsable du projet. D'une part, nous souhaitons aller très vite dans le développement de cette proposition, et, dans ce cadre, le Web nous semble particulièrement adapté. D'autre part, forts de nos 359 000 visiteurs uniques enregistrés en 2001 sur le site Macif.fr, et des 200 000 visiteurs uniques pour le seul premier trimestre 2002, nous continuons de croire en l'avenir du média Internet, même s'il est ces derniers temps remis en cause".
La Macif commercialisait déjà via ses filiales Mutavie et Macif Gestion une offre d'épargne diversifiée, allant de l'assurance-vie à l'investissement direct dans des OPCVM (organismes de placement collectif de valeurs mobilières) socialement responsables. Elle propose dorénavant d'ouvrir en ligne des comptes titres et PEA, et d'accéder à une sélection indépendante de Sicav du marché. Conçu et géré par le spécialiste de la gestion collective Ofivalmo, le service Macif Sicav Direct permet la souscription en ligne d'environ 70 OPCVM : "parmi les 45 000 Sicav disponibles sur le marché, nous effectuons, sur le principe de la multigestion, une sélection à la fois quantitative et qualitative, afin de proposer les produits qui nous semblent les plus intéressants. Pour cette raison, nous n'avons pas établi de partenariats avec des sociétés de gestion spécifiques. Nous souhaitons au contraire sélectionner les produits qui nous semblent les meilleurs chez chacune d'entre elles", explique Tristan de la Fonchais, responsable développement de Macif Sicav Direct. Au total, quatre grandes familles de fonds sont proposées. La gamme Macif, qui donne la priorité aux fonds socialement responsables, est destinée aux sociétaires souhaitant respecter certaines valeurs sociales et environnementales dans leur placement. La gamme "profilés" permet aux épargnants de choisir entre trois modes de placement : prudent, équilibré ou dynamique. Les fonds de fonds spécialisés offrent notamment une ventilation d'OPCVM français et étrangers.
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La Cantoche, spécialisée dans la mise au point d'agents intelligents, met au poi |
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Transmis par: Thomas Boury le 14/05/2002 12:00:00 (89 lectures)
Source Qualisteam.
La Cantoche Production, spécialiste des agents virtuels, développe actuellement un moteur qui permettrait de réaliser des dessins animés simplement et rapidement, limitant ainsi les dépenses en création de contenu broadcast. Les agents intelligents, fonctionnant toujours autour de la technologie de La Cantoche, Living Actor, deviendraient alors de véritables acteurs numériques qui ne feraient qu'exécuter un scénario prédéfini.
Si le rapport des dépenses pour produire un dessin animé entre la méthode "classique" et celle qui intègre la technologie Living Actor n'est pas encore quantifié, quelques professionnels de l'animation sont déjà intéressés, La Cantoche avouant être en contact avec certains d'entre eux. Mais si cette orientation est prometteuse et permet à l'entreprise de sortir des sentiers battus de l'Internet où le business n'est encore que frémissant, La Cantoche préfère tout de même se concentrer essentiellement sur son métier d'origine, c'est-à-dire la création d'agents intelligents pour le Web. Des agents dont les missions peuvent être diverses et variées : aider les Internautes à naviguer sur un site, leur apprendre à se servir d'un outil, les informer sur l'actualité, etc. Ces fonctions peuvent être personnalisées en fonction de chaque Internaute, puisque Living Actor permet de synchroniser un agent avec des bases de données. Les interactions entre l'utilisateur et l'agent sont régies par des scénarios qui peuvent être modifiés à n'importe quel instant par le client de La Cantoche. "Vers l'été 2001, nous avons finalisé notre technologie Living Actor, et commencé à commercialiser nos services et produits, explique Benoît Morel, cofondateur de La Cantoche Production. D'abord, nous avons proposé de créer de nouveaux personnages, ou de personnaliser des agents déjà existants dans notre catalogue. Les clients les intégraient ensuite dans des intranets, des sites Internet ou encore des CD-Roms". Cette prestation comprend également les premiers scénarios de l'agent et la licence d'utilisation annuelle de l'agent (qui varie en fonction du support sur lequel il sera mis en place).
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Avec 205 000 épargnants et 3,9 MdE d'encours, ING Direct souhaite renforcer sa p |
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Transmis par: Thomas Boury le 14/05/2002 12:00:00 (65 lectures)
Source Qualisteam.
La banque à distance ING Direct, filiale du bancassureur néerlandais ING, compte renforcer sa présence sur le marché français. Une volonté qui intervient alors que son livret Épargne Orange, rémunéré à 4,7% d'intérêt brut, rassemblait 205 000 clients hexagonaux au 31 mars 2002, soit trois fois plus que l'année dernière à la même époque. Le tout pour des encours atteignant 3,9 MdE, contre 1,4 MdE un an plus tôt. "ING Direct espère atteindre 6 MdE de dépôts au 31 décembre 2001. Notre objectif est également de rassembler 500 000 clients à l'horizon 2003-2004", indique André Coisne, d.g. de la société. Suite à l'intégration du courtier en ligne du groupe Abaxbourse (75 000 comptes, 427 000 ordres passés et un CA de 6,1 ME sur l'exercice 2000) en juillet 2001, ING Direct a par ailleurs étoffé ses prestations.
La banque propose aujourd'hui, à côté de ses activités traditionnelles de comptes rémunérés, des services de courtage, un catalogue de FCP et de Sicav, ainsi qu'un contrat d'assurance-vie. Ces prestations, rassemblées sous le label "Invest Orange", rassemblent aujourd'hui 17 000 comptes pour un montant de 169 ME d'encours, dont 28 ME investis sur les fonds ING Direct. Pour ses produits d'investissements, la banque espère atteindre les 100 000 clients en 2003-2004. En marge de ces prévisions de croissance ambitieuses, André Coisne rappelle cependant que l'épargne demeure le cour d'activité de la société. "Notre évolution dépendra largement de l'état des marchés boursiers sur l'exercice 2002. L'épargne sera privilégiée en cas de conjoncture défavorable. Inversement, si la tendance est à la hausse, les investissements seront favorisés", estime-t-il. D'ici 2003, ING Direct a aussi l'intention de développer une gamme de nouveaux produits de crédit. Pour autant, la banque reste fidèle à sa politique basée sur les prestations de services complémentaires. "Nous n'avons toujours pas vocation à nous lancer dans des prestations classiques de banque de détail", souligne André Coisne. Aujourd'hui, 50% des premiers contacts avec la banque ont été conclus par téléphone, contre 20% par le Web, et 30% par coupon. En 2001, ING Direct a également poursuivi son essor international. Après le Canada, l'Espagne, l'Australie, la France et les États-Unis, le service de banque multicanale a ouvert une filiale en Italie et a pris une participation majoritaire (70%) dans le capital de la banque Allemande Diba.
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